Dina personuppgifter kommer användas för att behandla din beställning, förbättra din upplevelse på webbplatsen och för andra ändamål som beskrivs i vår integritetspolicy.
Köpvillkor
1. Priser och betalning
Betalning görs antingen genom Klarnas integrerade betallösning för säkra betalningar eller via Stripe.
2. Leverans
Så snart betalningen är genomförd får du en orderbekräftelse via mejl. Om du har köpt en digital produkt så hittar du länken till den i mejlet. Om du har anmält dig till en kurs, ett program eller medlemskapet så kan du direkt efter köpet logga in i portalen.
3. Ångerrätt
Eftersom du direkt efter genomfört köp får tillgång till det digitala materialet så erbjuds ingen ångerrätt (se lagen om distansavtal).
4. Frihetsprenörerna
4.1 Prenumeration
Frihetsprenörerna är en prenumerationstjänst som löper månads-, kvartals- eller årsvis och förnyas automatiskt (såvida du inte har köpt livstids tillgång, i vilket fall det är en engångskostnad).
4.2 Bindningstid och uppsägning
Frihetsprenörerna har ingen bindningstid utan du stannar så länge du vill och behöver. Du kan när som helst säga upp medlemskapet som då endast löper perioden ut.
4.3 Livstids tillgång (Frihetsprenörerna LIFETIME)
När du köper livstids tillgång till Frihetsprenörerna så har du tillgång till portalen och communityt så länge som medlemskap i Frihetsprenörerna fortfarande säljs. Vid den händelse att Frihetsprenörerna avslutas har du från köptillfället minst 18 månaders tillgång till portalen (inklusive vid köptillfället tillgängliga kurser och föreläsningar) samt minst 6 månaders tillgång till communityt.
5. Freedom Business Bootcamp
5.1 Pengarna-tillbaka-garanti
Det räcker inte att veta – för att skapa förändring i ditt företag behöver du göra! Men om du tre månader efter avslutad kurs inte ser några som helst resultat i ditt företag så har du rätt att få hela kursavgiften återbetald.
För att återbetalning ska ske behöver följande kriterier uppfyllas:
– Du behöver höra av dig via e-post hello@andreajulie.com tidigast 60 dagar efter kursens avslut och senast 365 dagar efter kursens startdatum.
– Du har tagit del av kursens material, genomfört samtliga övningsuppgifter och deltagit på minst 50% av våra coachingtillfällen.
– Du har senast 365 dagar efter kursens startdatum skickat samtliga arbetsdokument ifyllda till hello@andreajulie.com och redogjort för hur du har applicerat insikterna i ditt företag.
Observera att återbetalningen endast täcker kursavgiften och inte eventuell ränta för delbetalning via tredjepart.
5.2 Coaching via Zoom
Coachingtillfällena via Zoom spelas in och delas med alla omgångens deltagare i vår privata Facebook-grupp, så att även de som inte kan närvara har möjlighet att ta del av det som sägs. Genom att närvara vid coachingtillfällena så godkänner du detta.
5.3 VIP uppgradering
När du uppgraderar till VIP får du utöver programmets ordinarie support även tillgång till individanpassad hjälp via appen Voxer* och ett 1:1 samtal à 50 min via Zoom. Voxer-coachingen startar samma dag som programmet och slutar vid programmets slut. Samtalet nyttjas vid valfritt tillfälle under programmets gång.
* Voxer är en krypterad gratisapp där vi kan skicka röst- och textmeddelanden till varandra. Jag finns tillgänglig för coaching mån-tis samt tors-fre och svarar inom några timmar på arbetstid.
5.4 Livstids tillgång
Livstids tillgång innebär att du har tillgång till den digitala produkten eller kursmaterialet och kursportalen så länge den fortfarande säljs, men under minst 12 månader från köptillfället.
6. Support
Digitala produkter: Ingen support ges för digitala produkter.
Kurser/program: Frågor relaterade till kursen och arbetet med kursmaterialet besvaras i den slutna Facebook-gruppen eller under våra coachingtillfällen. Facebook-gruppen är endast aktiv under de veckor som kursen pågår.
Medlemskap i Frihetsprenörerna: Frågor relaterade till innehållet i portalen besvaras i den slutna Slack-gruppen ca 1-2 gånger/vecka samt under våra Q&A-sessioner.
Teknisk support hanteras via e-post hello@andreajulie.com.
7. Begränsning av juridiskt ansvar
Ditt resultat i kurser, program eller medlemskap baseras på variabler så som ansträngning, personliga egenskaper, kunskaper, färdigheter och en mängd andra faktorer. Eftersom dessa faktorer varierar mellan olika personer kan jag inte garantera din framgång eller dina resultat och är inte heller ansvarig för eventuellt misslyckande. Inget av det jag lär ut är någon “magic bullet” utan arbetet kräver ansträngning och engagemang. Jag tillhandahåller bara en verktygslåda som kan hjälpa dig att uppnå önskade resultat.
8. Force majeure
Leverantören är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra dess förpliktelser enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i omständigheter som leverantören inte råder över och som förhindrar fullgörandet av dessa. Så snart hindret upphört ska förpliktelsen fullgöras på avtalat sätt om inte annat avtalats. Som befriande omständighet ska anses allvarlig sjukdom för nyckelperson hos leverantören, krig, myndighetsingripande, inskränkningar i energitillförseln, arbetsmarknadsstörningar, förbud, restriktioner, uteblivna tillstånd, naturkatastrofer, olyckshändelser, ogynnsamma transport- eller väderleksförhållanden eller uteblivna leveranser från underleverantörer – eller annan för vilken leverantören inte svarar.
9. Personuppgifter
Jag garanterar att dina personuppgifter hanteras på ett korrekt och kontrollerat sätt. Jag följer dataskyddsförordningen GDPR och de personuppgifter som lämnas vid köp används endast för att administrera ditt köp. Du har rätt att få ta del av den information som jag har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas. Du har alltid rätt att utan någon speciell anledning begära att informationen om dig ska raderas. Fullständig information om behandlingen av dina personuppgifter och dina rättigheter finns att läsa i integritetspolicyn.
