Dina personuppgifter kommer användas för att behandla din beställning, förbättra din upplevelse på webbplatsen och för andra ändamål som beskrivs i vår integritetspolicy.
Köpvillkor
1. Priser och betalning
Betalning görs antingen genom Klarnas integrerade betallösning för säkra betalningar eller via Stripe.
2. Leverans
Så snart betalningen är genomförd får du en orderbekräftelse via mejl. Om du har köpt en digital produkt så hittar du länken till den i mejlet. Om du har anmält dig till en förinspelad kurs så kan du direkt efter köpet logga in i portalen. Om du har anmält dig till en kurs som körs live får du kort efter anmälan tillgång till vårt digitala space.
3. Ångerrätt
Eftersom du direkt efter genomfört köp får tillgång till det digitala materialet så erbjuds ingen ångerrätt (se lagen om distansavtal).
4. Livekurser
4.1 Träffar via Zoom
Utbildningstillfällena/träffarna via Zoom spelas in och delas med alla omgångens deltagare i vår privata grupp, så att även de som inte kan närvara har möjlighet att ta del av det som sägs. Genom att närvara live så godkänner du detta.
4.2 Tillgång efter avslutad kurs
Efter avslutad kurs har du tillgång till det inspelade materialet under ett års tid. Du har endast tillgång till vårt digitala space och support under tiden kursen löper.
5. Support
Digitala produkter: Ingen support ges för digitala produkter.
Förinspelade självstudiekurser: Ingen support ges för självstudiekurser.
Livekurser: Frågor besvaras löpande under kursens gång via vår privata grupp samt i slutet av våra livegenomgångar (om tid finnes).
Teknisk support hanteras via e-post hello@andreajulie.com.
6. Begränsning av juridiskt ansvar
Ditt resultat i kurser, program eller medlemskap baseras på variabler så som ansträngning, personliga egenskaper, kunskaper, färdigheter och en mängd andra faktorer. Eftersom dessa faktorer varierar mellan olika personer kan jag inte garantera din framgång eller dina resultat och är inte heller ansvarig för eventuellt misslyckande. Inget av det jag lär ut är någon “magic bullet” utan arbetet kräver ansträngning och engagemang. Jag tillhandahåller bara en verktygslåda som kan hjälpa dig att uppnå önskade resultat.
7. Force majeure
Leverantören är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra dess förpliktelser enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i omständigheter som leverantören inte råder över och som förhindrar fullgörandet av dessa. Så snart hindret upphört ska förpliktelsen fullgöras på avtalat sätt om inte annat avtalats. Som befriande omständighet ska anses allvarlig sjukdom för nyckelperson hos leverantören, krig, myndighetsingripande, inskränkningar i energitillförseln, arbetsmarknadsstörningar, förbud, restriktioner, uteblivna tillstånd, naturkatastrofer, olyckshändelser, ogynnsamma transport- eller väderleksförhållanden eller uteblivna leveranser från underleverantörer – eller annan för vilken leverantören inte svarar.
8. Personuppgifter
Jag garanterar att dina personuppgifter hanteras på ett korrekt och kontrollerat sätt. Jag följer dataskyddsförordningen GDPR och de personuppgifter som lämnas vid köp används endast för att administrera ditt köp. Du har rätt att få ta del av den information som jag har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas. Du har alltid rätt att utan någon speciell anledning begära att informationen om dig ska raderas. Fullständig information om behandlingen av dina personuppgifter och dina rättigheter finns att läsa i integritetspolicyn.
